Informations utiles de A à Z

Veuillez ne pas poser d'objets sur l'éclairage au sol, car cela présente un risque d'incendie.

Depuis le début de l'année 2024, le gouvernement grec a mis en place une éco-taxe pour tous les visiteurs en Grèce.

Celui-ci est échelonné en fonction de la catégorie et de la saison :

du 1er avril au 31 octobre, elle s'élève à 15,00 € par nuit et par villa, et du 1er novembre au 31 mars, à 4,00 € par nuit, quel que soit le nombre de personnes.

Ce montant peut nous être versé par virement avant votre arrivée, ou bien être réglé en espèces, par carte Visa ou Mastercard.

En Crète, la tension électrique est généralement de 220 volts. Veuillez respecter l'environnement en évitant toute consommation d'énergie inutile (par exemple, laisser l'éclairage extérieur de la maison allumé toute la nuit ou même pendant la journée).

Nous vous prions de bien vouloir ne pas nourrir les chiens ou chats errants dans l'enceinte des villas. Merci !

La monnaie est l'euro. On trouve des banques et des distributeurs automatiques dans presque toutes les grandes localités. Presque toutes les banques sont ouvertes de 7 h 30 à 14 h.

La plupart des banques et des distributeurs automatiques se trouvent dans le centre-ville de Réthymnon et ont généralement les horaires d'ouverture suivants : 

du lundi au jeudi : de 8 h 30 à 14 h
00 ; le vendredi : de 8 h 30 à 13 h 30

Il y a également des distributeurs automatiques à Atsipopoulo, en face du supermarché et près du Lidl.

Vous trouverez de bons bars et discothèques dans la vieille ville de Réthymnon ; nous vous recommandons notamment l'« Opera-Club », le « Fortezza », le « BoraBora » ou le « Metropolis-Club ». Par ailleurs, sur l'ancienne route menant à Héraklion, à la sortie de Réthymnon, dans le quartier de Platanes, vous trouverez le Beach Club « Baja », situé directement sur la plage et ouvert à partir de 11 h.

Il y a une « petite » bibliothèque dans votre villa. N'hésitez pas à y ajouter les livres que vous avez lus pendant vos vacances et que vous ne souhaitez pas ramener chez vous.

Le bureau de poste de Réthymnon se trouve au 19, rue Moatsou, près du parc municipal. Les bureaux de poste grecs assurent la vente de timbres, les opérations de dépôt et de retrait d'argent ainsi que l'envoi de colis. Dans les villes, les bureaux de poste sont ouverts de 8 h à 14 h. Ces horaires peuvent varier. Le courrier à destination de l'Europe centrale met environ 5 jours.

En Crète, le réseau de bus de ligne est relativement bien développé. Il existe des liaisons vers presque tous les villages et sites archéologiques. Vous pouvez vous procurer les horaires à l'office de tourisme ou à la gare routière de Réthymnon. Comme les tickets ne sont pas vendus dans le bus, vous devez vous en procurer un à l'avance. On en trouve souvent dans les supérettes !

Votre villa est équipée d'une chaîne hi-fi, souvent dotée d'enceintes Bluetooth.

Veillez à ne pas laisser la clé dans la serrure de l'intérieur par inadvertance lorsque vous quittez la villa. Si toutefois vous vous retrouviez enfermé à l'extérieur, n'hésitez pas à nous appeler.

Nous vous prions de bien vouloir comprendre que nous ne pouvons assumer aucune responsabilité en cas de perte d'objets de valeur.

Michalis Maragkakis et Agnès (Autrichienne)

Tsakona 6 (près de la marina), 74100 Réthymnon Téléphone : 0030-28310-58082

Ouvert : fermé le lundi

Mardi/mercredi/vendredi : de 8 h 30 à 13 h et de 16 h 30 à 21 h
Jeudi et samedi : de 8 h 30 à 17 h

Il existe un consulat honoraire allemand à Héraklion :

71202 Héraklion, 7
rue Dikeossini. Téléphone : 0030-2810-226288 (du lundi au vendredi : de 9 h à 12 h)

Un autre consulat allemand se trouve à La Canée :

73100 La Canée
, 1, rue Digeni Akrita (à l'angle de la rue Iroon Polytechniou), au Centre
Goethe. Téléphone : 0030-28210-68876 (du lundi au vendredi : de 11 h à 13 h)

Consulat honoraire pour l’Autriche et la Suisse : 

71202 Héraklion
, Platia Eleftherias & Daidalou 36
, tél. : 0030-2810-223379 (du lundi au vendredi : de 10 h à 12 h)

Sifis Kimionis est un dentiste disposant d'un équipement de pointe, qui parle également très bien l'allemand ! Son cabinet se trouve à Réthymnon, au 22, rue Portaliou Emmanouil. L'entrée du cabinet se trouve dans le bâtiment situé à l'arrière.

Téléphone : 0030-28310-20889

Il est généralement disponible le matin de 9 h 30 à 14 h et de 18 h à 21 h. Veuillez appeler avant de vous rendre au cabinet !

L'eau du robinet est de bonne qualité et potable, mais elle est très calcaire en Crète. Si vous voulez être tout à fait sûr, il est recommandé de consommer de l'eau en bouteille.

Les articles en cuir, comme les sacs et les bottes, sont généralement de bonne facture et bon marché par rapport aux prix pratiqués en Allemagne. Les tapis en laine crétois, aux couleurs vives et ornés de beaux motifs crétois, constituent un souvenir très prisé. Vous pouvez également y acheter des objets en or et en argent à des prix relativement abordables. Les magasins sérieux sont faciles à repérer.

Interdit dans les aéroports et les installations militaires. Dans la plupart des musées et des sites archéologiques, il faut s'acquitter d'un droit de prise de vue. Dans de nombreux cas, une autorisation spéciale est requise pour utiliser un trépied.

Il y a un hôpital public situé près du parc municipal de Réthymnon.

Heure d'été / heure d'hiver. La Crète change d'heure en même temps que l'Allemagne. Le décalage horaire par rapport à l'Allemagne est toutefois toujours d'une heure de plus.

L'heure de départ le jour de votre départ est fixée à 10 h. Si vous souhaitez rester plus longtemps dans la villa, veuillez nous en informer au préalable.

Dans les grandes villes, les magasins sont généralement ouverts aux horaires suivants :

mardi, jeudi et vendredi : de 9 h à 14 h et de 18 h à 21 h
; lundi, mercredi et samedi : de 9 h à 14 h 30

Dans les centres touristiques, ces horaires ne s'appliquent généralement pas et les magasins restent souvent ouverts plus longtemps.

Si vous souhaitez acquérir un bien immobilier en Crète, nous serons ravis de vous aider.

Vos interlocuteurs sont Helga et Josef Beibl. Vous pouvez nous joindre aux numéros suivants :

0030-28310-31981 ou sur le portable 0030-6946-634748

La couverture mobile n'est pas toujours garantie.

Le jour de votre départ, veuillez laisser la clé de la maison sur la table de la cuisine (s'il y a une boîte à clés, veuillez la remettre dans celle-ci) et fermer la porte à clé.

Dans chaque kiosque « Periptero », vous trouverez des cigarettes, des snacks, des glaces, des boissons ainsi que des analgésiques (Depon – paracétamol). Ces kiosques sont souvent ouverts jusque tard dans la soirée.

Il y a un kiosque à journaux proposant des journaux internationaux sur la place du Soldat inconnu (Platia Agnostou Stratioti).

Le grec. Cependant, de nombreux Crétois parlent l'allemand ou l'anglais.

La plupart des médecins grecs parlent une langue étrangère. Dans nos établissements, vous trouverez des répertoires répertoriant notamment les médecins parlant allemand. Si vous n’êtes pas assuré auprès d’une assurance privée, vous aurez besoin d’un certificat international de couverture maladie délivré par votre caisse d’assurance maladie. Un simple coup de fil suffit généralement.

Le certificat de couverture maladie à l'étranger doit être échangé auprès de la caisse d'assurance maladie grecque IKA avant la consultation. Comme il s'agit d'une procédure bureaucratique très fastidieuse, il est recommandé de régler les frais de soins sur place. Si vous avez besoin d’un médecin, veuillez nous contacter ou consulter le Dr Palaskas Leonidas (médecin généraliste). Il parle très bien l’allemand et un service d’urgence est disponible 24h/24 !

Tél. 0030-28310-57026 ou portable 0030-6944-519649

15, rue Metaxaki Meletiou, 74100 Réthymnon

Les restaurants, tavernes et cafés sont généralement ouverts de 8 h du matin à 1 h du matin. Les plats sont souvent servis tièdes. Si vous souhaitez qu'ils soient servis chauds, vous devez le préciser expressément en disant « to thelo poli sesto, parakalo ».

Jours de marché à Réthymnon – de 8 h à 14 h, le jeudi sur le parking situé à côté du parc municipal, le samedi sur le parking situé à côté du stade de football

Votre villa est nettoyée tous les 7 jours ; à cette occasion, le linge de lit et les serviettes sont également changés.

Nous vous prions de bien vouloir respecter le calme de votre voisinage pendant l'heure du déjeuner (14 h 00 - 18 h 00) et la nuit.

Des parasols et des transats sont à votre disposition dans l'espace piscine. Veuillez fermer les parasols le soir, car des rafales de vent peuvent survenir à tout moment !!!

En Grèce, on l'appelle « Pharmakion » (Φαρμακείο).

Vous les reconnaîtrez à une croix rouge ou verte sur fond blanc. Dans presque toutes les localités, une pharmacie assure un service de garde. Le nom et l'adresse de la pharmacie de garde sont affichés dans chaque pharmacie.

Une piscine remplie d'eau douce est à votre disposition. L'utilisation de la piscine se fait à vos propres risques. Nous rappelons aux parents d'enfants en bas âge leur devoir de surveillance. Le responsable de la piscine vient l'entretenir deux fois par semaine.

Attention aux oursins ! Avant de vous baigner dans la mer, veuillez d'abord vérifier la couleur du drapeau de plage.

Drapeau rouge :
interdiction de se baigner – danger

Drapeau jaune :
soyez prudent

Drapeau vert :
mer calme – aucun danger

Veuillez également noter qu'il peut y avoir de forts courants marins !

Vous trouverez des supérettes et des boulangeries dans le village le plus proche. Dans les environs de Réthymnon, il y a deux magasins LIDL. L'un d'entre eux se trouve juste à la sortie menant à Atsipopoulo.

Que serait la Crète sans le soleil ? Mais « attention » les premiers jours.

Bronzez lentement et « progressivement ». Si vous avez tout de même attrapé un coup de soleil, rafraîchissez les zones brûlées avec du yaourt. Dans les cas graves, consultez toutefois un médecin.

Si vous avez des questions sur le tennis, la plongée ou le VTT, n'hésitez pas à nous contacter. Nos voisins de Prines disposent de deux centres de plongée (PADI) bien équipés.

Un large choix de sports nautiques (voile, planche à voile, jet-ski, etc.) est proposé sur la plage de Réthymnon.

Dans la mesure du possible, garez-vous uniquement sur les places de stationnement signalées ! Si vous vous garez dans la rue à un endroit où se trouve un panneau représentant un ticket de stationnement, vous pouvez acheter ce ticket dans n'importe quel kiosque ! Si jamais vous recevez une contravention (généralement de 80 €), vous pouvez la régler directement à la poste.

Pour l'Allemagne, composez le 0049, pour l'Autriche le 0043, pour la Suisse le 0041, puis l'indicatif local sans le zéro, suivi du numéro souhaité.

En Crète, il n'est pas possible de téléphoner depuis la poste. Les appels s'effectuent via l'OTE ; on trouve des cabines téléphoniques pratiquement à chaque coin de rue. Les cartes téléphoniques sont en vente dans tous les kiosques. L'indicatif pour l'Allemagne est le 0049.

Votre villa est équipée de la télévision par satellite. Veuillez vous reporter au mode d'emploi ci-joint pour savoir comment l'utiliser.

Bien que les tarifs aient augmenté ces dernières années, le taxi reste relativement abordable pour les trajets courts. Chaque taxi est équipé d'un taximètre. Nous vous recommandons Taxi Rethymno au 0030 28310 74400 (ou 0030 69 78335165) ; Mme Kristalia parle également allemand.

Dans nos maisons, le courant est de 220 volts en courant alternatif.

Sur la voie rapide, la bande d'arrêt d'urgence est souvent utilisée comme voie de circulation ! Des radars fixes ont été installés, dont certains sont déjà en service.

N'oubliez pas de vérifier si votre vol part bien à l'heure prévue. L'enregistrement en ligne est possible auprès de presque toutes les compagnies aériennes.